Пользовательское соглашение

Раздел 1. Определения и термины

1.1. Бот (Telegram-бот, Сервис): Программный комплекс «Safrana Video Bot», доступный посредством мессенджера Telegram по адресу: https://t.me/safrana_ai_video_bot. Бот предназначен для генерации видео из фотографий и переноса движений по запросам Пользователя с использованием внешних API нейросетей.

1.2. Исполнитель (Оператор): ИП Водопьянов Кирилл Дмитриевич (ИНН 710402395467).

1.3. Пользователь (Заказчик): Любое физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящего Соглашения и использующее Бот.

1.4. Услуги: Услуги по предоставлению технического доступа к сервису на основе технологий искусственного интеллекта (нейросети) для генерации видео из фото и переноса движений по запросу Пользователя.

1.5. Кредиты (Внутренняя валюта): Внутренние единицы учёта в Сервисе, используемые исключительно для оплаты Услуг. Кредиты не являются электронными деньгами, денежными средствами или ценной бумагой.

1.6. Исходный контент: Фотографии, видео и текстовые запросы (промпты), загружаемые Пользователем в Бот для последующей обработки.

1.7. Сгенерированный контент: Результаты работы нейросетей (видео), полученные в результате работы Сервиса.

Раздел 2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю Услуги по предоставлению технического доступа к Сервису (Боту) на возмездной основе для генерации контента, а Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

2.2. Исполнитель выступает исключительно как технический посредник, предоставляющий интерфейс для взаимодействия с технологиями Провайдеров API. Исполнитель не может гарантировать точность и соответствие Сгенерированного контента ожиданиям Пользователя.

2.3. Услуга считается оказанной в полном объеме в момент совершения запроса Пользователем (списания Кредитов с баланса и отправки запроса на генерацию), независимо от итогового результата.

Раздел 3. Порядок акцепта

3.1. Акцепт настоящего Соглашения происходит посредством совершения Пользователем одного из следующих конклюдентных действий:

• Начало взаимодействия с Ботом (нажатие кнопки «/start»).
• Использование функционала Бота (отправка сообщений, загрузка контента).
• Совершение действий по оплате Услуг или пополнению баланса Кредитов.

3.2. Загружая в Бот фотографии, по которым можно установить его личность, Пользователь дает свое согласие на обработку своих биометрических персональных данных.

Раздел 4. Алгоритм работы бота

4.1. Пользователь входит в Бот и нажимает «/start».

4.2. Пользователь выбирает функцию и загружает Исходный контент.

4.3. ДО начала процесса генерации с баланса Пользователя списывается установленное количество Кредитов.

4.4. Бот передает Исходный контент и промпт на серверы Провайдеров API для обработки.

4.5. Бот получает и отправляет Пользователю Сгенерированный контент.

Раздел 5. Финансовые условия

5.1. Система Кредитов:

• Все расчеты внутри Сервиса производятся в Кредитах.
• Оживить фото 5 секунд — 20 кредитов.
• Оживить фото 10 секунд — 40 кредитов.
• Перенос движения до 15 секунд — 80 кредитов.
• Перенос движения до 30 секунд — 160 кредитов.
• Срок действия Кредитов: 12 месяцев с момента начисления.
• Кредиты не подлежат обмену на денежные средства.

5.2. Пополнение баланса:

Пользователь может пополнять баланс Кредитов через доступные платежные системы.

5.3. Выдача кассового чека:

При пополнении баланса Бот выдает Пользователю кассовый чек согласно требованиям ФЗ № 54-ФЗ.

5.4. Условия возврата средств:

• Денежные средства, уплаченные за Кредиты, возврату не подлежат.
• Возврат возможен только в исключительных случаях, когда Услуга не была оказана по техническим причинам.
• Субъективное несоответствие результата ожиданиям Пользователя не является основанием для возврата.

Раздел 6. Права интеллектуальной собственности

6.1. Все права на Исходный и Сгенерированный контент принадлежат Пользователю.

6.2. Загружая Исходный контент, Пользователь подтверждает, что:

• Он является законным правообладателем или имеет все необходимые разрешения.
• Контент не нарушает законодательство РФ, права третьих лиц.
• Контент не содержит порнографию, призывы к насилию, экстремизм.

Раздел 7. Ограничение ответственности

7.1. Пользователь несет полную ответственность за загружаемый контент и его дальнейшее использование.

7.2. Сервис предоставляется «КАК ЕСТЬ» (AS IS). Исполнитель не несет ответственности за несоответствие результата ожиданиям Пользователя.

7.3. Исполнитель НЕ КОНТРОЛИРУЕТ и НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за действия сторонних API-провайдеров.

7.4. Исполнитель вправе заблокировать доступ Пользователю, нарушающему Соглашение, без возврата средств.

Раздел 8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Раздел 9. Изменения и споры

9.1. Соглашение вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения обязательств.

9.2. Исполнитель вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке с уведомлением через Бот.

9.3. Досудебный претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 30 дней.

9.4. К отношениям применяется законодательство Российской Федерации.

Раздел 10. Реквизиты исполнителя

ИП Водопьянов Кирилл Дмитриевич

ИНН: 710402395467

Контактный e-mail: support@safrana.art

Дата публикации настоящей редакции: 23.05.2025